نحن في [كوردليس] نحرص على توصيل طلباتكم بأمان وسرعة، ونوفر خدمات شحن وتركيب تغطي معظم المحافظات داخل جمهورية مصر العربية.

مدة تجهيز الطلبات

يتم تجهيز الطلبات خلال 3-5 أيام عمل من تاريخ تأكيد الطلب.

في أوقات العروض أو المواسم قد تستغرق عملية التجهيز فترة أطول قليلًا.

مدة التوصيل حسب طريقة الدفع

في حالة الدفع عند طلب الأوردر
➝ يتم شحن وتركيب المنتج خلال 24 إلى 48 ساعة من تأكيد الطلب.

في حالة الدفع عند الاستلام (Cash on Delivery):
➝ يتم التوصيل خلال 72 إلى 96 ساعة من تأكيد الطلب.

رسوم الشحن

يتم احتساب رسوم الشحن وفقًا للمنطقة الجغرافية وقيمة الطلب.

قد تتوفر خدمة الشحن المجاني للطلباتإن وجد

تتبع الطلبات

بعد شحن طلبك، سيتم تزويدك برقم تتبع لتتمكن من متابعة حالة الطلب مع شركة الشحن.

التأخيرات الخارجة عن إرادتنا

رغم التزامنا بمواعيد الشحن والتوصيل، قد تحدث بعض التأخيرات الناتجة عن شركات الشحن أو ظروف قهرية (مثل الأحوال الجوية أو الأحداث الطارئة).

المسؤولية عند الاستلام

عند استلام الشحنة، يُرجى فحصها جيدًا والتأكد من سلامة العبوة والمنتجات قبل التوقيع على الاستلام.

في حالة وجود تلف أو خطأ في الطلب، يُرجى التواصل معنا خلال 24 ساعة من الاستلام لمعالجة المشكلة فورًا